Si estas intentando acceder al servidor mediante RDP y en consecuencia recibes un mensaje “internal error” “ error interno”, es probable que esto se deba a que estas recibiendo una gran cantidad de conexiones inconclusas y a raíz de esto haya ocasiones en las que te permita conectarte y haya ocasiones en que no.
En caso de que no te permita acceder, deberás reiniciar el servidor. Esto te permitirá tomar el control nuevamente e ingresar sin problemas, al menos por un corto tiempo desde que inicie el sistema; pero esto no solucionara el problema del todo.
Algo importante a tener en cuenta que la opción de reiniciar abruptamente el servidor no es algo bueno para el sistema operativo. Puede ocurrir que tras una cantidad determinada de reinicios te pida login y puedas acceder sin problemas.
Realiza estos pasos:
- Ingresa al “Administrador de servidor”> clic en el menú “Herramientas”> Luego haz clic en “Visor de eventos”:
- Dentro del Visor de eventos busca “Registro de aplicaciones y servicios”:
- Luego sigue esta ruta: Registros de aplicaciones> Microsoft> Windows> TerminalServices-RemoteConnectionManager. Alli veras un log como este:
En la última captura se observa el mensaje “The RD session host server received large number of incomplete connections. The system may be under attack.”.
- Para resolver este error deberás cambiar el puerto por defecto que asigna Windows a la consola de RDP, que es el 3389. Por favor sigue este tutorial que creamos para tal situación: Link
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